سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في كروبز أجرو كيميكالز ("الشركة"، "نحن") نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا الإلكتروني وعملائنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية ومشاركة معلوماتك الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات التالية عند تقديمها طوعياً:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• العنوان البريدي
• اسم الشركة أو المزرعة
• المسمى الوظيفي

معلومات الاستخدام

نجمع تلقائياً معلومات معينة عند زيارتك لموقعنا:

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
• نوع المتصفح ونظام التشغيل
• الصفحات التي تمت زيارتها ومدة الزيارة
• مصدر الإحالة
• معلومات الجهاز

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• تقديم وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا
• الرد على استفساراتك وطلباتك
• إرسال معلومات عن المنتجات والعروض الترويجية (بموافقتك)
• تحليل استخدام الموقع وتحسين تجربة المستخدم
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
• حماية حقوقنا القانونية ومنع الاحتيال
• تقديم الدعم الفني والاستشارات الزراعية

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربتك على موقعنا. تشمل أنواع الكوكيز المستخدمة:

• كوكيز ضرورية: لازمة لعمل الموقع بشكل صحيح
• كوكيز الأداء: تساعدنا في فهم كيفية استخدام الزوار للموقع
• كوكيز وظيفية: تتذكر تفضيلاتك وإعداداتك
• كوكيز التسويق: تُستخدم لعرض إعلانات ذات صلة (بموافقتك)

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. لاحظ أن تعطيل بعض الكوكيز قد يؤثر على وظائف الموقع.

مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• مقدمو الخدمات: شركات موثوقة تساعدنا في تشغيل أعمالنا (مثل الاستضافة، التحليلات، خدمة العملاء)
• الالتزام القانوني: عند الطلب بموجب القانون أو أمر قضائي
• حماية الحقوق: لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين
• عمليات الدمج والاستحواذ: في حالة بيع أو دمج الشركة

أمن البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير. تشمل هذه الإجراءات تشفير البيانات، وجدران الحماية، وضوابط الوصول المادية والإلكترونية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي نظام عبر الإنترنت.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المحددة في هذه السياسة، أو وفقاً لما يقتضيه القانون. عند انتهاء الحاجة إلى البيانات، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• حق الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• حق التصحيح: طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
• حق الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية
• حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتك لأغراض معينة
• حق النقل: طلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى
• حق سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت دون التأثير على مشروعية المعالجة السابقة

روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.

خصوصية الأطفال

موقعنا وخدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 16 عاماً. لا نجمع عن عمد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل، سنتخذ خطوات لحذفها فوراً.

تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.